جوناثان دبليو ويتر

رئيس شؤون العملاء

جوناثان (جون) ويتر هو رئيس شؤون العملاء في هيلتون. يلعب ويتر دورًا كبيرًا في هذا المنصب الذي تم إنشاؤه حديثًا، حيث يقوم بالإشراف على فرق العمل بالعلامات التجارية العالمية، والتسويق، وبرامج الولاء والشراكات، وتكنولوجيا المعلومات وفرق العمل الاستراتيجية.

وقبل انضمامه إلى هيلتون، كان جون يعمل في منصب رئيس أقسام الخدمات المصرفية المباشرة للشركات والأفراد في بنك كابيتال وان. وكان في ذلك المنصب مسؤولاً عن حوالي 13,500 مؤسسة من مؤسسات الخدمات المصرفية المباشرة للشركات والأفراد، مع أكثر من 800 موقع للفروع والمكاتب، و1,900 ماكينة صراف آلي في كاليفورنيا، وكونيتيكت، وديلاوير، ولويزيانا، وميريلاند، ومينيسوتا، ونيو جيرسي، ونيويورك، وتكساس، وفيرجينيا، وواشنطن وواشنطن العاصمة. وكان مسؤولًا مباشرةً أمام السيد/ ريتش فيربانك، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك كابيتال وان. كما عمِلَ أيضًا في منصب رئيس الشركة للإقليم الأطلسي الأوسط.

وقبل عمله في بنك كابيتال وان، شغِلَ جون منصب المدير التنفيذي ورئيس مؤسسة مورجان ستانلي المصرفية الخاصة ورئيس العمليات في مجموعة مورجان ستانلي للخدمات المصرفية المباشرة للأفراد. وفي هذا المنصب، كان جون مسؤولًا عن التوجيه الاستراتيجي للعمل ونجاحه بصفةٍ عامة، بما في ذلك تولّي رئاسة الأعمال اليومية في إدارة المنتجات، والرهن العقاري، وتكنولوجيا المعلومات، وعمليات وإدارة الأنشطة التجارية والاستثمارية.

وقبل عمله في مؤسسة مورجان ستانلي شغِلَ جون منصب نائب الرئيس التنفيذي ورئيس خدمات التوزيع المصرفية في بنك واكوفيا. وكان من خلال هذا المنصب، يرأس قنوات التوزيع غير الفرعية (الهاتف، ماكينة الصراف الآلي، الإنترنت) في بنك واكوفيا. وبالإضافة إلى ذلك، كان جون يرأس فرق العمل بالمنتجات الائتمانية للودائع والأفراد والتي كانت تتولّى إدارة مزايا المنتجات، ووظائفها، وخدماتها وأرباحها. كما عمِلَ أيضًا رئيسًا لفرع الشركة وتولى إدارة الشبكة التي لعِبَت دورًا كبيرًا في مدخلات السوق الجديدة في تكساس وكاليفورنيا.

حصلَ جون على شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية وارتون لإدارة الأعمال، حيث نالَ شهادة بالمر سكولار (Palmer Scholar) للتميّز. وكان قد حصلَ على شهادة البكالوريوس في الاقتصاد بامتياز من جامعة فاندربيلت.

عمِلَ جون مؤخرًا في منصب رئيس مجلس إدارة مجلس واشنطن للشركات بمركز جون إف كنيدي للفنون المسرحية، وكعضو مجلس إدارة في شركة جوودويل في واشنطن الكبرى، والنادي الاقتصادي في واشنطن العاصمة. وهو يُقيم في واشنطن العاصمة مع أسرته.